HypeCRM

Sistema de Gestão de Clientes

Sistema de Gestão de Clientes

CRM completo para prestadores de serviço orientado na jornada do cliente.

Sistema de Gestão de Clientes

Conecte, organize e cresça com nossa solução completa de CRM!

HypeCRM transforma a forma como você gerencia sua empresa. Conecte sua equipe, organize clientes e projetos com eficiência e veja seu negócio crescer naturalmente.

Foco no Cliente

Nossa filosofia de foco no cliente permite uma gestão personalizada, conheça melhor seus clientes e ofereça um suporte que impressiona e fideliza.

Equipes Preparadas

Gerenciando projetos, comunicando eficientemente e mantendo todos na mesma página para um desempenho de equipe otimizado com atualizações em tempo real.

Benefícios

Integre seus departamentos sem preocupação

Integre seus departamentos sem preocupação

Experimente um novo nível de colaboração dos seus departamentos na nuvem com HypeCRM. Acesse, compartilhe e colabore em tempo real, garantindo uma comunicação fluida e uma gestão eficiente dos clientes.

Automação de Vendas

HypeCRM transforma o processo de vendas com automação inteligente, permitindo que sua equipe se concentre em fechar negócios enquanto o sistema cuida dos processos automáticos.

Gestão de Clientes

Otimize sua estratégia de atendimento com a gestão de clientes do HypeCRM, que oferece informações detalhadas e uma visão completa de cada cliente para fortalecer relacionamentos e impulsionar novos negócios.

Gestão de Projetos

Com a gestão de projetos do HypeCRM, você pode coordenar tarefas, atribuir responsabilidades e monitorar o progresso de seus projetos, assegurando uma execução bem-sucedida e resultados consistentes.

Gestão de Contratos

Com nossa gestão de contratos, você pode automatizar a criação e o acompanhamento dos seus contratos, reduzir erros e garantir que todos os documentos estejam acessíveis e atualizados tanto para você, quanto para seus clientes.

Gestão Financeira

Oferecemos uma gestão financeira mais fácil e eficiente para prestadores de serviço, com uma plataforma que concilia pagamentos, controla despesas e gera relatórios financeiros precisos para uma visão completa das finanças da sua empresa.

Colaboração das Equipes

Promovemos uma colaboração eficaz entre equipes com ferramentas que facilitam a comunicação, o compartilhamento de documentos e a coordenação de tarefas, garantindo um fluxo de trabalho harmonioso para maximizar resultados.

Email e SMS

A funcionalidade de Email e SMS do HypeCRM permite que você envie mensagens personalizadas, manuais ou automatizadas, melhorando a comunicação e o relacionamento com seus clientes de forma integrada e coordenada.

Chamados de Suporte

Gerencie seus chamados de suporte de forma eficaz, centralizando solicitações, facilitando o acompanhamento e melhorando a comunicação da sua equipe de suporte, e melhorando de forma consistente seu pós-atendimento.

Relatórios e Análises

Monitore e avalie o desempenho da sua empresa com os relatórios e análises, que proporcionam uma visão clara e detalhada dos resultados, ajudando a ajustar estratégias e melhorar a eficiência de toda a sua operação.

Automação de Vendas

Empodere sua equipe de vendas

Empodere sua equipe de vendas

Dê à sua equipe de vendas a vantagem competitiva necessária para se destacar no seu mercado com HypeCRM. Maximize as oportunidades de vendas com insights valiosos e um fluxo de trabalho otimizado.

Gestão de Leads

Simplifique o processo de gestão de leads com ferramentas que permitem capturar, categorizar e acompanhar potenciais clientes de forma eficiente, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.

Funil de Vendas

Visualize e gerencie cada estágio do seu funil de vendas com clareza e eficiência, garantindo que nenhum lead seja esquecido e que todas as oportunidades sejam aproveitadas ao máximo.

Automação de Tarefas

Liberte sua equipe das tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa: vender. Com a automação de tarefas, você pode simplificar processos, aumentar a produtividade e garantir que nada seja esquecido.

Modelos

Modelos prontos para uso permitem que sua equipe se concentre no que realmente importa: fechar negócios. Personalize facilmente as comunicações e garanta que sua marca mantenha uma presença consistente e profissional.

Orçamentos

Gerencie seus orçamentos de maneira eficaz com recursos que permitem gerar, enviar e acompanhar tudo em tempo real. Mantenha o controle de todo o processo e responda rapidamente às solicitações dos clientes.

Propostas

Crie propostas personalizadas que capturam o interesse dos seus clientes. Nossas ferramentas facilitam o desenvolvimento de documentos claros e profissionais que destacam os principais benefícios dos seus produtos ou serviços.

Gestão de Clientes

Mantenha seus clientes atualizados

Mantenha seus clientes atualizados

HypeCRM oferece ferramentas para manter seus clientes atualizados, criando uma comunicação contínua e eficaz que fortalece a confiança e o relacionamento durante e após a execução dos seus serviços.

Segmentação

Conheça melhor seus clientes agrupando-os em segmentos baseados em características como comportamento de compra, localização e interesses. Isso facilita a criação de ofertas personalizadas que atendem às necessidades de cada grupo.

Contatos

Centralize todos os dados de seus contatos para um gerenciamento mais eficiente. Isso facilita a comunicação e o acompanhamento das interações com cada cliente, melhorando o relacionamento e a fidelização.

Histórico

Acompanhe todas as interações e atividades passadas com seus clientes em um único lugar. O histórico detalhado permite uma visão completa de cada relacionamento, facilitando um atendimento personalizado e eficiente.

Painel do Cliente

Ofereça aos seus clientes um painel de controle intuitivo onde eles podem pagar suas faturas, acompanhar o progresso dos orçamentos, contratos e projetos. O painel do cliente proporciona uma experiência transparente e interativa.

Automação de E-mails

Automatize a comunicação com seus clientes através de e-mails programados que são enviados com base em eventos específicos. Mantenha seus clientes informados e engajados sem necessidade de intervenção manual constante.

Pesquisas de Satisfação

Colete feedback valioso dos seus clientes com pesquisas de satisfação personalizadas. Avalie a experiência do cliente e identifique áreas de melhoria para oferecer um serviço de excelência.

Gestão de Projetos

Controle seus projetos com excelência

Controle seus projetos com excelência

Com HypeCRM, você pode coordenar equipes, gerenciar cronogramas e otimizar recursos, garantindo que seus projetos sejam concluídos no prazo e dentro do orçamento.

Planejamento

Organize e estruture seus projetos com eficiência através de um planejamento detalhado. Defina metas, cronogramas e recursos para garantir que cada etapa seja realizada conforme o planejado.

Etapas de Projetos

Divida seus projetos em etapas claras e bem definidas para uma gestão mais eficiente. Acompanhe o progresso de cada fase, assegurando que cada tarefa seja completada dentro do prazo e orçamento estabelecidos.

Gestão de Tarefas

Divida seu projeto em tarefas bem definidas e atribua-as aos membros da equipe. Acompanhe o status de cada tarefa, ajuste os cronogramas conforme necessário e mantenha o controle total sobre o progresso do projeto.

Gestão de Arquivos

Armazene e organize todos os documentos do seu projeto em um só lugar. Com uma gestão de arquivos eficiente, você garante fácil acesso e compartilhamento seguro de todos os materiais necessários para o sucesso do projeto.

Clientes Sincronizados

Comunique-se eficientemente com seus clientes, fornecendo atualizações contínuas sobre o status dos projetos. Isso ajuda a manter a confiança e o alinhamento, assegurando que todos estejam cientes das atividades mais recentes.

Painel de Discussões

Centralize interações entre todos seus colaboradores de forma eficiente com o painel de discussões. Eles podem compartilhem feedbacks, resolver dúvidas e tomar decisões rapidamente, mantendo tudo registrado e acessível.

Gestão de Contratos

Mantenha sua empresa legalmente amparada

Mantenha sua empresa legalmente amparada

Facilite a administração de contratos com HypeCRM, mantendo todos os documentos legais em um só lugar e garantindo fácil acesso para auditorias e revisões, tanto para você quanto para seus clientes.

Dashboard de Contratos

O dashboard de contratos oferece uma visão abrangente e em tempo real de todos os seus contratos. Acompanhe vencimentos, status e detalhes importantes com facilidade, garantindo que nenhum prazo seja perdido.

Modelos de Contratos

Utilize modelos de contratos pré-definidos para criar documentos rapidamente e com consistência. Personalize e ajuste os modelos conforme suas necessidades específicas para garantir que cada contrato esteja alinhado com suas exigências.

Assinatura Online

Facilite o processo de assinatura com a funcionalidade de Assinatura de Contratos Online. Permita que as partes envolvidas assinem documentos de qualquer lugar e permanecendo sempre acessíveis, acelerando o fechamento de negócios.

Renovação Automática

Com a renovação automática, você garante que seus contratos sejam renovados sem necessidade de intervenção manual. Este recurso cuida da atualização dos contratos automaticamente, evitando lapsos e assegurando continuidade nos serviços.

Notificações e Alertas

Mantenha-se informado sobre prazos e atualizações importantes com as notificações e alertas. Este recurso garante que você receba lembretes oportunos para vencimentos e ações necessárias, evitando surpresas e lapsos na gestão dos contratos.

Histórico de Alterações

Monitore todas as atualizações dos contratos com o histórico de alterações. Este recurso registra cada modificação, oferecendo uma visão clara de quem fez o que e quando, facilitando a gestão e a auditoria dos contratos.

Gestão Financeira

Descomplique seu faturamento

Descomplique seu faturamento

Automatize seu fluxo de faturamento com HypeCRM, permitindo que você gerencie pagamentos e recebimentos com eficiência e mantenha seu fluxo de caixa sob controle, com faturamentos avulsos ou recorrentes.

Gestão de Faturas

A Gestão de Faturas facilita o controle completo sobre suas cobranças. Emita, personalize e acompanhe faturas com facilidade, garantindo uma administração financeira precisa e um fluxo de caixa saudável.

Faturamento Recorrente

O faturamento recorrente facilita a gestão de assinaturas e serviços contínuos. Defina ciclos de cobrança automática e minimize o trabalho administrativo, assegurando uma receita estável e previsível.

Pagamentos Online

Facilite as transações com os meios de pagamentos online que integramos. Permita que seus clientes efetuem pagamentos diretamente pela internet, oferecendo uma experiência de pagamento conveniente e segura enquanto você gerencia todas as finanças de forma integrada.

Iugu

Integração Iugu

Com a integração Iugu para Boleto e PIX, você pode conectar sua plataforma de gestão diretamente ao sistema de pagamentos. Isso proporciona um controle financeiro aprimorado, automatizando o processo de faturamento e facilitando a conciliação de pagamentos.

Iugu

Integração Cora

Integre facilmente com o Cora para simplificar a gestão das suas finanças. A conexão automática garante que suas transações sejam processadas e reconciliadas sem esforço, permitindo um controle mais preciso e eficiente.

Emissão de Notas Fiscais

Com a funcionalidade de emissão de notas fiscais, você pode gerar e enviar documentos fiscais com agilidade e precisão usando a API da Cora. Simplifique o processo de compliance fiscal e mantenha um registro detalhado de todas as transações.

Emissão de Comprovantes

Emita comprovantes de pagamento e transações automaticamente. Nossa solução garante a criação rápida e precisa de documentos comprovativos, oferecendo segurança e transparência em todas as operações financeiras.

Controle de Crédito

Controle o crédito concedido aos seus clientes com precisão. Acompanhe os limites de crédito, saldos pendentes e histórico de transações para assegurar que você mantenha o controle financeiro e minimize riscos.

Gestão de Despesas

Facilite o gerenciamento de despesas com uma solução que permite registrar, monitorar e analisar seus gastos. Obtenha relatórios detalhados para identificar áreas de economia e otimizar sua estratégia financeira.

Pagamentos em Lote

Facilite o processo de pagamento com a opção de pagamentos em lote. Realize vários pagamentos de uma vez, economizando tempo e reduzindo a necessidade de tarefas manuais repetitivas.

Notifique Em Tempo Real

Garanta um controle preciso e imediato com notificações em tempo real. Receba alertas instantâneos sobre atividades financeiras, ajudando você a monitorar e gerenciar suas finanças com maior agilidade.

Rastreamento

Acompanhe a eficácia de suas comunicações financeiras com o rastreamento de e-mails. Saiba exatamente quando suas mensagens foram lidas, e acompanhe o status de cada comunicação para melhorar a gestão e o acompanhamento dos seus processos financeiros.

Relatórios Financeiros

Obtenha uma visão detalhada das suas finanças com relatórios financeiros abrangentes. Acompanhe receitas, despesas e desempenho geral com relatórios claros e personalizados que ajudam na tomada de decisões estratégicas.

Registro de Atividades

Acompanhe todas as transações e atividades financeiras em um único lugar. O registro detalhado de atividades permite monitorar cada movimentação financeira, garantindo total transparência e controle sobre as finanças da sua empresa.

Lembretes de Tarefas

Mantenha-se organizado e no controle das suas finanças com os lembretes de tarefas. Receba notificações para tarefas importantes e evite atrasos e esquecimentos que possam impactar sua gestão financeira.

Relatórios e Análises

Tenha uma visão rápida e precisa de tudo

Tenha uma visão rápida e precisa de tudo

HypeCRM oferece uma visão consolidada das suas métricas mais importantes de todos os setores, permitindo que você monitore resultados e otimize processos rapidamente e com exatidão.

Relatórios de Vendas

Obtenha uma visão clara das suas vendas com relatórios detalhados. Analise o desempenho das suas equipes de vendas, acompanhe tendências e tome decisões informadas para impulsionar seu crescimento.

Relatórios de Despesas

Obtenha uma visão clara das suas despesas com relatórios precisos. Monitore gastos, avalie categorias de despesas e tome decisões informadas para uma gestão financeira mais eficiente.

Despesas vs Rendas

Visualize a relação entre suas despesas e rendas com gráficos claros e detalhados. Acompanhe o equilíbrio financeiro da sua empresa e tome decisões informadas para otimizar seus resultados.

Relatórios de Leads

Monitore a performance dos seus leads com relatórios intuitivos. Veja quais canais estão gerando mais oportunidades, acompanhe o status de cada lead e otimize suas campanhas para resultados mais eficazes.

Folhas de Horas

Gerencie o tempo da sua equipe com relatórios de folhas de horas detalhados. Acompanhe as horas trabalhadas, identifique padrões de produtividade e faça ajustes para otimizar o uso dos recursos.

Relatórios de Artigos

Obtenha uma visão clara sobre como seus artigos estão performando. Os relatórios de artigos ajudam a medir a eficácia do conteúdo, identificar tópicos populares e otimizar futuras publicações.

Colaboração das Equipes

Estimule o talento de seus colaboradores

Estimule o talento de seus colaboradores

HypeCRM proporciona uma experiência colaborativa que estimula o potencial individual e coletivo, ajudando suas equipes a atingir novos patamares de desempenho para o sucesso coletivo.

Chat Interno

Utilize o chat interno para uma comunicação ágil e centralizada. Converse diretamente com colegas de trabalho, organize discussões em grupos e facilite a troca de informações cruciais para o progresso dos projetos.

Calendário Compartilhado

Mantenha sua equipe organizada e alinhada com o calendário compartilhado. Agende e visualize reuniões, tarefas e eventos importantes, garantindo que todos estejam sempre informados.

Controle de Acesso

O controle de acesso permite que você atribua diferentes níveis de permissão aos membros da equipe. Gerencie de forma eficaz quem pode acessar, editar e compartilhar informações, reforçando a segurança dos dados.

Notificações e Alertas

Mantenha sua equipe informada em tempo real com notificações e alertas. Receba atualizações instantâneas sobre prazos, tarefas e eventos importantes, garantindo que nada passe despercebido.

Tarefas Compartilhadas

Centralize as atividades da equipe com tarefas compartilhadas. Garanta que todos saibam exatamente o que precisa ser feito, quem é responsável e qual o prazo, promovendo uma colaboração eficaz.

Ajuda Online

Com a ajuda online, sua equipe tem acesso a uma base de conhecimento completa. Encontre respostas para perguntas frequentes e tutoriais detalhados para resolver problemas de forma autônoma.

Email e SMS

Notifique todos os envolvidos com eficiência

Notifique todos os envolvidos com eficiência

Com HypeCRM, mantenha sua equipe e seus clientes informados através de notificações automáticas por email e SMS, garantindo que todos estejam sempre atualizados para cumprir suas tarefas.

Sincronização de E-mails

Mantenha todos os e-mails dos departamentos acessíveis pelo HypeCRM. Com a sincronização de e-mails, você garante que todas as comunicações importantes estejam sempre ao seu alcance dentro do sistema.

Rastreamento de E-mails

Monitore a abertura e o engajamento dos seus e-mails em tempo real. Com o rastreamento de e-mails, você sabe exatamente quando e como seus destinatários interagem com suas mensagens.

Automação de E-mails

Envie e-mails personalizados automaticamente com base nas ações e comportamentos dos seus clientes. A automação de e-mails garante que suas mensagens cheguem no momento certo.

Assinaturas de E-mails

As assinaturas de e-mails permitem adicionar informações importantes em todas as suas mensagens, como cargo, telefone e links sociais, facilitando o contato e promovendo sua marca.

Envio de SMS

Utilize o envio de SMS para comunicar promoções, lembretes e notificações importantes, garantindo que suas mensagens sejam recebidas de forma imediata.

Modelos Personalizados

Crie e utilize modelos personalizados para e-mails e SMS, garantindo que suas comunicações estejam sempre alinhadas com a identidade da sua empresa.

Filtros de Spam

Os filtros de spam de entrada identificam e bloqueiam automaticamente mensagens não desejadas, ajudando a manter sua comunicação organizada e focada no que realmente importa.

Anexos de E-mails

Os anexos de e-mails são integrados diretamente à sua plataforma, proporcionando um armazenamento eficiente e fácil acesso a documentos e arquivos essenciais para suas operações.

Avisos em Massa

Otimize a comunicação em larga escala com a funcionalidade de avisos em massa, que permite enviar mensagens para múltiplos destinatários ao mesmo tempo de forma eficiente e organizada.

Chamados de Suporte

Resolva problemas em tempo recorde e fidelize

Resolva problemas em tempo recorde e fidelize

Responda às solicitações de suporte no menor tempo possível com as ferramentas necessárias para solucionar problemas, transformando clientes satisfeitos em receitas de longo prazo.

Chamados de Suporte

Gerencie e resolva solicitações de suporte com eficiência, organizando todos os chamados em um só lugar para garantir respostas rápidas e eficazes.

Atribuição de Chamados

Garanta que cada chamado de suporte seja direcionado ao colaborador mais qualificado com a funcionalidade de atribuição de chamados, facilitando uma resolução eficiente e especializada.

Respostas Pré-definidas

Utilize respostas pré-definidas para garantir uma comunicação eficiente e uniforme, economizando tempo e assegurando que seus clientes recebam informações precisas e consistentes.

Chat Online

Com o chat online, seus clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte instantaneamente, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes para seus problemas.

Notificações e Alertas

Com o sistema de notificações e alertas, sua equipe é avisada instantaneamente sobre novos chamados e mudanças no status, permitindo uma resposta rápida e eficaz.

Formulários Customizados

Com formulários customizados, você pode adaptar a coleta de dados para cada tipo de chamado, garantindo que as informações essenciais sejam capturadas de maneira eficiente e organizada.

Integração com E-mail

Com a integração de e-mail, você pode transformar automaticamente mensagens de e-mail em chamados de suporte, simplificando o processo de triagem e resposta.

Relatórios de Suporte

Obtenha uma visão detalhada do desempenho do seu suporte com relatórios abrangentes, que fornecem insights valiosos sobre a resolução de chamados, tempos de resposta e satisfação do cliente.

Histórico de Suporte

O histórico de suporte fornece uma visão clara de todas as interações anteriores com o cliente, facilitando o acompanhamento e a resolução eficaz de problemas com base em informações anteriores.

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